Políticas de privacidad

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SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?

Cuando compra algo de nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y correo electrónico.
Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de su computadora para proporcionarnos información que nos ayude a conocer su navegador y su sistema operativo.
Marketing por correo electrónico (si corresponde): con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

SECCION 2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo consigues mi consentimiento?

Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, implicamos que acepta que la recopilemos y la usemos por ese motivo específico únicamente.
Si solicitamos su información personal por una razón secundaria, como marketing, le pediremos su consentimiento expreso directamente o le brindaremos la oportunidad de decir que no.

¿Cómo retiro mi consentimiento?

Si después de que usted optó por participar, cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, para continuar la recopilación, uso o divulgación de su información, en cualquier momento, poniéndose en contacto con nosotros en contacto@vistetubici.cl o enviándonos un correo electrónico a:
Viste tu Bici Ltda.
Erasmo Escala 2351, Santiago Centro. Santiago CL 8350596

SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN

Podemos divulgar su información personal si la ley nos exige hacerlo o si usted viola nuestros Términos de Servicio.

SECCION 4 - SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.
Sus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, las bases de datos y la aplicación general de Shopify. Almacenan sus datos en un servidor seguro detrás de un firewall.

PAGO:
Si elige una pasarela de pago directo para completar su compra, entonces Shopify almacena los datos de su tarjeta de crédito. Está encriptado mediante el estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). Sus datos de transacción de compra se almacenan solo el tiempo necesario para completar su transacción de compra. Después de que se complete, se borrará la información de su transacción de compra.
Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS según lo administra el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover.
Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
Para obtener más información, también puede leer los Términos de servicio de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) o Declaración de privacidad (https://www.shopify.com/legal/privacy).

SECCION 5 - SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los proveedores de terceros que utilicemos solo recopilaremos, usaremos y divulgaremos su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan.
Sin embargo, ciertos proveedores de servicios de terceros, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones relacionadas con la compra.
Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda entender la forma en que estos proveedores manejarán su información personal.

LINKS
Cuando hace clic en enlaces en nuestra tienda, pueden alejarlo de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y lo alentamos a leer sus declaraciones de privacidad.

SECCION 6 - SEGURIDAD

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, utilice mal, acceda, revele, altere o destruya de manera inapropiada.
Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, la información se cifra con la tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, cumplimos con todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales generalmente aceptados en la industria.

SECCIÓN 7 - COOKIES

 Aquí hay una lista de cookies que usamos. Los hemos enumerado aquí para que pueda elegir si desea optar por no recibir cookies o no.
 _session_id, token único, sessional, permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referente, página de inicio, etc.).
 _shopify_visit, no hay datos retenidos, persistente durante 30 minutos desde la última visita, utilizado por el rastreador interno de estadísticas de nuestro proveedor de Internet para registrar el número de visitas
 _shopify_uniq, no hay datos retenidos, vence la medianoche (en relación con el visitante) del día siguiente, cuenta el número de visitas a una tienda por un solo cliente.
carrito, token único, persistente durante 2 semanas, almacena información sobre el contenido de su carrito.
 _secure_session_id, token único, sessional
 storefront_digest, token único, indefinido Si la tienda tiene una contraseña, esto se usa para determinar si el visitante actual tiene acceso.
 

SECCIÓN 8 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

 Al usar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en Chile y nos ha dado su consentimiento para permitir cualquiera de sus dependientes menores para usar este sitio.

SECCIÓN 9 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo tanto, revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones tendrán efecto inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias, si corresponde, usamos y / o divulgamos eso.
Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos continuar vendiéndole productos.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, registrar una queja o simplemente desear más información, comuníquese con nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad a contacto@vistetubici.cl o por correo a
Viste tu Bici Ltda.
[Re: Información de Cumplimiento de Privacidad]
Erasmo Escala 2351, Santiago Centro. Santiago CL 8350596

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